MINŐSÉGPOLITIKA

A Miskolci Szakképzési Centrum minőségpolitikájának alapvető célja elnyerni és megtartani az ügyfelek bizalmát, elégedettségét szolgáltatásainkkal, cégünkkel kapcsolatban. Arra törekszünk, hogy a szóban vagy írásban tett ajánlatainkat a lehető legjobb minőségben valósítsuk meg.

Stratégiánk legfontosabb célkitűzései a következők:

• a képzési szükséglet azonosítása,
• az egyedi igények megismerése és megértése,
• szakmai képzéseinkben a munkaerő-piaci igényekhez rugalmasan alkalmazkodó, korszerű szakmai ismereteket közvetítése,
• a képzésben résztvevők kiinduló állapoti kompetenciájának felmérése,
• a szervezeti kultúrához és képzési célokhoz illeszkedő módszertan megtalálása, a tanulási folyamat megtervezése – időzítés elkészítése.

Minőségpolitikánk megvalósítása érdekében, mely biztosítja intézetünk fejlődését és biztosítékot nyújt partnereink által igényelt színvonal elérésére és megtartására, az alábbi célokat tűztük ki:

• A munkánk célja olyan értékek közvetítése, melyek a képzésben résztvevők személyiségére, tanulmányi eredményeire, jövőjére, a társadalmi környezetre is pozitív hatást gyakorolnak.
• A fenti értékek közvetítése a tananyagon, a személyes példamutatáson, az oktatás egészén keresztül történik.
• Intézményünk nyitott a társadalmi és oktatáspolitikai változásokra.
• Célunk, hogy képzéseink résztvevői művelt és egészséges tagjai legyenek a társadalomnak.
• A képzésben résztvevőkkel szemben magas követelményeket támasztunk. Oktatásunk ugyanakkor hallgatóközpontú és humánus.
• Az intézmény dolgozói elkötelezettek a minőségi munka, a folyamatos intézményfejlesztés, a partnerközpontú működés iránt.
• Az Intézmény minőség iránti elkötelezettségét a Minőségirányítási rendszer működtetése is kifejezi és garantálja.
• További garanciát tevékenységünk pontos dokumentálása, nyomon követésének biztosítása nyújtja.
• Elkötelezettek vagyunk a magas színvonalú szakmai munka iránt, és szakmai tevékenységünket folyamatosan fejlesztjük.
• Felnőttképzési intézményünket mindig a jogszabályi környezettel összhangban működtetjük.